Nous ne proposons pas de ramassage, car nous ne disposons pas actuellement d'une méthode sûre et sécurisée pour le ramassage des commandes. Nous proposons la livraison et la livraison locale à un coût raisonnable.
La livraison gratuite pour les commandes de plus de 250 $ CA avant taxes s'applique uniquement aux adresses canadiennes. Les commandes seront expédiées par Postes Canada, Purolator ou UPS, à notre discrétion.
Livraison locale :
Commande minimum de 15 $, et commence à 5 $. Le tarif de livraison augmente à mesure que vous êtes éloigné, jusqu'à 40 km. Ce service est également tributaire des conditions météorologiques !
Pour nos clients aux États-Unis :
Comme vous le savez peut-être, les États-Unis ont suspendu leur seuil « de minimis » en franchise de droits de 800 $ US pour tous les pays, y compris le Canada. Pour cette raison, nous suspendons temporairement les expéditions vers les États-Unis.
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Des boîtes à tarif fixe sont disponibles via Postes Canada :
- Toutes les boîtes à tarif fixe incluent le suivi et une garantie de livraison à temps partout au Canada, mais elles varient uniquement selon la destination.
- Une petite boîte peut contenir environ 8 mètres de tissu de coton ordinaire ou 4 mètres de flanelle. Si vous commandez plus que ces quantités, des boîtes à tarif fixe moyennes et grandes sont disponibles.
- Nous pouvons également expédier dans un emballage souple si le prix est similaire à celui d'une boîte à tarif fixe, car il arrive parfois que notre bureau de poste manque de boîtes.
Pourquoi pas d'option de courrier-lettres pour l'expédition ?
- Nous facturons ce qu'il nous en coûte pour expédier des colis en utilisant le poids et les dimensions décrits par Postes Canada, en utilisant nos meilleurs rabais pour les petites entreprises. Les produits que nous vendons rentrent rarement dans la catégorie des envois de lettres. Le courrier-lettres ne fournit aucune assurance ni suivi pour nous permettre de protéger votre commande, et nous devrions supposer que vous l'avez reçue en bon état. Vous n'auriez alors aucune occasion de nous dire qu'elle n'est jamais arrivée.
Délai de traitement : Nous ne vendons que des articles que nous avons en stock (la plupart du temps) et nous mettons à jour nos chiffres de stock fréquemment. Nous faisons de notre mieux pour emballer les commandes dans les 24 heures suivant leur placement.
Délai d'expédition : Cela fait référence au temps qu'il faut pour que les articles vous soient expédiés. Cela dépend de l'activité du personnel postal à tout moment. Nous fournissons des numéros de suivi afin que nous puissions tous deux voir combien de temps il faut pour que vous receviez vos articles.
